Politique sur l’utilisation de l’intelligence artificielle (IA)

Avec l’adoption accélérée de l’IA générative, notamment en raison des gains perçus en productivité et en efficacité, son utilisation en milieu de travail soulève d’importants enjeux sociaux, juridiques, éthiques et de gouvernance. Plusieurs experts soulignent d’ailleurs l’importance de mettre en place une politique encadrant l’usage de ChatGPT et d’outils similaires.

Dans cette perspective, le Conseil québécois des ressources humaines en tourisme (CQRHT) a récemment mis en place une politique interne encadrant l’utilisation de l’intelligence artificielle (IA) générative. Élaborée dans un souci d’éthique, de sécurité et de respect des droits de toutes les parties prenantes (employés, membres, partenaires, fournisseurs et clients), cette politique vise à définir un cadre clair pour encadrer l’utilisation responsable et éthique des outils d’IA générative dans les activités quotidiennes du CQRHT, tout en respectant les lois et les normes applicables au Québec.

Cette politique est partagée à titre d’exemple uniquement. Elle peut être adaptée en fonction de la réalité de votre CSMO. Nous vous encourageons également à la faire adopter par votre Conseil d’administration afin de l’intégrer pleinement à vos pratiques de gouvernance.