Les travailleurs du monde n’obtiennent pas ce qu’ils veulent de l’IA (contenu en anglais)

Les institutions qui gèrent la transition vers l’IA ont rarement demandé directement aux travailleurs·euses ce qu’elles et ils en attendent. C’est ce que comble ce sondage mondial du Windfall Trust, conduit avec le Collective Intelligence Project auprès de 1 023 personnes dans 62 pays.

Le résultat le plus frappant contredit une idée reçue dans les milieux technologiques : face au choix entre revenu garanti et emploi garanti, la majorité choisit l’emploi, y compris parmi les personnes financièrement précaires. Le travail signifiant est le troisième besoin le plus cité, après les soins de santé et l’alimentation, avant la sécurité. Et 60 % des répondant·es anticipent que l’IA réduira la disponibilité des bons emplois, seul domaine de vie où les attentes négatives dominent clairement.

Le sondage révèle en outre une profonde crise de confiance institutionnelle : seulement 9 % font confiance aux gouvernements pour distribuer équitablement les gains de l’IA, et les répondant·es accordent plus de confiance à leur chatbot qu’à leurs élu·es. Pour les organisations québécoises en transformation numérique, le message est clair : la réussite de la transition ne se joue pas sur les mécanismes de compensation, mais sur la préservation du travail signifiant et la reconstruction de la confiance.

Pour en savoir plus : Global Dialogues Survey, résultats complets, Windfall Trust.